Kaplan International Languages è un "titolare del trattamento dei dati". Questo significa che siamo responsabili di decidere le modalità di conservazione e utilizzo delle informazioni personali su di voi. Nelle circostanze in cui operiamo come titolari del trattamento, siamo tenuti ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati a notificare chiunque ci fornisca dati personali, in forma diretta o tramite terze parti, delle informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy.

Kaplan International Languages è la denominazione commerciale per Aspect International Language Academies Limited (numero di iscrizione della società 2162156 e indirizzo della sede legale al Palace House, 3 Cathedral Street, London SE1 9DE, United Kingdom) pertanto, quando menzioniamo “Kaplan”, "noi", "ci" o "nostro" nella presente Informativa sulla privacy, facciamo riferimento a questa società che è responsabile del trattamento dei vostri dati.

Abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD), responsabile della supervisione delle domande in relazione alla presente Informativa sulla privacy. In caso di domande sull'Informativa sulla privacy, comprese eventuali richieste di esercizio dei vostri diritti legali, contattate l'RPD utilizzando i dettagli delineati di seguito:

Dettagli di contatto

Nome dell'RPD: Rachael Convery
Indirizzo e-mail: [email protected]
Indirizzo postale: Palace House, 3 Cathedral Street, London SE1 9DE, United Kingdom

È vostro diritto sporgere reclamo in qualsiasi momento presso l'ICO (Information Commissioner's Office), l'autorità di supervisione delle questioni relative alla protezione dei dati per il Regno Unito (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo l'opportunità di discutere dei vostri dubbi prima che vi rivolgiate all'ICO, quindi vi invitiamo prima a contattarci.

I dati personali comprendono qualsiasi informazione riguardo un individuo da cui è possibile identificare l'individuo stesso. Il vostro nome, indirizzo, numero di telefono e numero di conto bancario sono esempi di dati personali. Non includono i dati in cui l'identità sia stata rimossa (dati anonimi).

• Utilizzate in modo lecito, corretto e trasparente.
• Raccolte unicamente per finalità valida, chiaramente illustrate a voi e utilizzate in modo che non sia incompatibile con tali finalità.
• Pertinenti alle finalità di cui vi abbiamo informato e limitate unicamente a tali finalità.
• Esatte e aggiornate.
• Conservate solo per il tempo necessario per le finalità di cui vi abbiamo informato.
• Conservate in modo sicuro.

Utilizzeremo i vostri dati personali unicamente nei casi in cui ciò sia consentito dalla legge. Per lo più, utilizzeremo i vostri dati personali nelle seguenti circostanze:

• In caso di esecuzione di un contratto da noi stipulato con voi.
• In caso di necessità di rispettare un obbligo giuridico.
• Se necessario per i nostri legittimi interessi (o per quelli di un soggetto terzo) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.

Possiamo inoltre utilizzare i vostri dati personali nelle seguenti situazioni che, probabilmente, si verificheranno con una frequenza minore:

• Se necessario per proteggere i vostri interessi vitali (o gli interessi di un soggetto terzo).
• Se necessario per il pubblico interesse o finalità ufficiali.

In generale, non facciamo affidamento sul consenso come fondamento giuridico per il trattamento dei vostri dati personali, se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing dirette a voi tramite e-mail. È vostro diritto ritirare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.

Indagini

Quando richiedete informazioni o fate ricerche su alcuni dei nostri servizi o programmi, possiamo utilizzare i dati personali che ci fornite al fine di soddisfare la vostra richiesta o rispondere alla vostra domanda. È nei nostri legittimi interessi utilizzare i vostri dati personali in tal modo, al fine di fornirvi le informazioni da voi richieste.

Domande

Se fate domanda per frequentare uno dei nostri programmi o in relazione alla sistemazione, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali a voi relativi:

• Dettagli di contatto personali, quali nome, titolo, indirizzi, numeri di telefono e indirizzi e-mail personali.
• Data di nascita.
• Sesso.
• Nazionalità e paese di residenza.
• Numero di passaporto.
• Informazioni sul visto e status d'immigrazione.
• Cronologia di istruzione.
• Cronologia di impiego.
• Informazioni sui finanziamenti.

È nei nostri legittimi interessi raccogliere e utilizzare le informazioni di cui sopra, al fine di considerare ed elaborare la vostra domanda.

Possiamo inoltre chiedervi di divulgare informazioni relative a qualsiasi vostra eventuale condanna penale nell'ambito della vostra domanda. Siamo tenuti a utilizzare tali informazioni al fine di rispettare i nostri obblighi giuridici.

Studio e sistemazione

Se stipuliamo con voi un contratto in relazione allo studio o alla sistemazione, possiamo raccogliere dati personali aggiuntivi relativi a voi, tra cui:

• Dettagli del conto bancario.
• Indirizzo di fatturazione.
• Informazioni sulla carta di credito o altre informazioni di pagamento al fine di elaborare i vostri pagamenti.

Tali informazioni, unitamente ai dati personali fornitici sopra nella fase di domanda, saranno utilizzati da noi per l'esecuzione del contratto che abbiamo stipulato con voi.

Raccoglieremo inoltre ulteriori dati personali relativi alla vostra domanda di visto e status d'immigrazione, dal momento che è nostro obbligo giuridico utilizzare tale informazione.

Nel corso dei vostri studi, raccoglieremo informazioni relative alla vostra esperienza accademica e ai vostri progressi. Lo scopo è quello di rispettare il nostro contratto stipulato con voi, ma è anche nei nostri legittimi interessi utilizzare tali dati personali al fine di monitorare la fornitura del nostro servizio a voi.

Possiamo inoltre raccogliere dati personali relativi alla vostra salute, al fine di prendere opportuni provvedimenti e ragionevoli adattamenti nei vostri confronti in relazione al vostro benessere, frequenza e sistemazione. Utilizziamo queste informazioni al fine di eseguire il nostro contratto stipulato con voi, ma anche al fine di rispettare i nostri obblighi giuridici.

Inoltre, possiamo raccogliere dati personali su di voi qualora siate stati indicati come contatto di emergenza per un individuo. Utilizziamo tali informazioni così come sono nell'interesse vitale di tale individuo.

Se vi servite di un agente per la predisposizione della vostra domanda e studio presso di noi, possiamo raccogliere le categorie di dati personali descritte sopra dal vostro agente.

Marketing

Qualora abbiate esplicitamente fornito il vostro consenso a farlo, possiamo utilizzare i vostri dati personali per informarvi di offerte speciali e servizi nuovi o esistenti che riteniamo possano essere di vostro interesse o per inviarvi sondaggi o questionari in modo da poter apprendere maggiori informazioni sulle vostre esigenze e interessi.

Se preferite che non vi inviamo tali comunicazioni, seguite i link di annullamento dell'iscrizione su qualsiasi messaggio di marketing, oppure contattateci utilizzando i dettagli di contatto in questa Informativa sulla privacy.

Finalità aziendali interne

Possiamo inoltre utilizzare i vostri dati personali per le nostre finalità aziendali interne. Questo è nei nostri legittimi interessi aziendali ai fini di monitorare e migliorare i servizi che forniamo. Ove possibile, renderemo le informazioni anonime. Se desiderate maggiori informazioni, contattateci utilizzando i dettagli di contatto in questa Informativa sulla privacy.

Tecnologie o interazioni automatizzate.

Durante le vostre interazioni con il nostro sito Web, possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici relativi alla vostra attrezzatura, azioni e schemi di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie e altre tecnologie simili. Consultate la nostra Politica sui cookie sul nostro sito Web per ulteriori informazioni.

Se non riceviamo i vostri dati personali

Nei casi in cui siamo tenuti per legge o ai sensi dei termini di un contratto stipulato con voi a raccogliere i dati personali e voi rifiutate di fornirli quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto stipulato o in fase di stipulazione con voi (ad esempio, per fornirvi beni o servizi). In questo caso, potremmo essere tenuti ad annullare un prodotto o un servizio che avete con noi, ma in tal caso ve ne forniremo notifica al momento.

Possiamo condividere i vostri dati personali con terze parti, ove richiesto per legge, qualora ciò sia necessario per l'esecuzione del nostro contratto con voi o qualora abbiamo un interesse legittimo a farlo.

Tali soggetti terzi possono includere i seguenti:

• I nostri fornitori di servizi: Possiamo condividere i vostri dati personali con altre aziende che eseguono determinati servizi per nostro conto. Tali servizi possono includere l'elaborazione di pagamenti, la fornitura di servizi ai clienti e assistenza di marketing, l'esecuzione di analisi aziendale e di vendita e il supporto del nostro sito Web e della funzionalità IT. Tali fornitori di servizi possono essere provvisti o disporre dell'accesso ai vostri dati unicamente allo scopo di fornire tali servizi a noi o per nostro conto. Kaplan è il titolare del trattamento e rimarrà responsabile dei vostri dati personali.
• I nostri partner aziendali: Possiamo condividere i vostri dati personali con i nostri partner universitari o con i vostri sponsor con cui abbiamo stipulato un contratto in relazione al vostro programma di studio.
• Agenti: Se vi servite di un agente per la predisposizione della vostra domanda o studio presso di noi, possiamo condividere con tale individuo i vostri dati personali.
• Genitori e tutori: Se avete un'età inferiore a 18 anni, possiamo condividere i vostri dati personali con i vostri genitori o tutori al fine di eseguire il nostro contratto, rispettare i nostri obblighi giuridici e qualora ciò sia nei vostri interessi vitali.
• Altre entità nel Gruppo Kaplan: Possiamo condividere i vostri dati personali con altre entità nel nostro gruppo, come parte delle nostre regolari attività di reporting sulle performance aziendali, nel contesto di un esercizio di riorganizzazione aziendale o ristrutturazione del gruppo o ai fini del supporto alla manutenzione dei sistemi e hosting dei dati.
• Regolatori: Possiamo essere tenuti a condividere i vostri dati personali se così richiesto da un regolatore o altresì ai fini di rispettare le normative.
• Altri: Possiamo condividere le vostre informazioni personali con altri soggetti terzi, come nel contesto di una possibile vendita della nostra attività. Possiamo inoltre condividere i vostri dati personali al fine di consentirci di attuare i rimedi disponibili o limitare i danni a nostro carico.

Essendo un'azienda internazionale con dipendenti, entità e fornitori di servizi in tutto il mondo, possiamo essere tenuti a trasferire i dati personali che ci fornite ad altri paesi che potrebbero avere sede al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

Le normative sulla protezione dei dati in tali paesi potrebbero non essere complete e fornire lo stesso livello di tutela per i vostri dati personali di quelle in vigore nel SEE. In tali circostanze, prenderemo le misure opportune per garantire che i vostri dati personali vengano gestiti in conformità con quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy. Tali misure includeranno meccanismi contrattuali opportuni. Se desiderate maggiori informazioni, contattateci utilizzando i dettagli di contatto in questa Informativa sulla privacy.

Abbiamo implementato opportune misure di sicurezza al fine di impedire la perdita accidentale, l'utilizzo o l'accesso non autorizzati, la modifica o la divulgazione dei vostri dati personali. Inoltre, limitiamo l'accesso alle vostre informazioni personali ai dipendenti, fornitori di servizi, partner aziendali, agenti e altri soggetti terzi che abbiano un interesse legittimo alla conoscenza di tali dati. Essi tratteranno le vostre informazioni personali unicamente su nostra istruzione o secondo quanto altrimenti concordato e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo implementato procedure per la gestione di eventuali sospette violazioni della sicurezza dei dati e forniremo notifica a voi ed eventuali regolatori applicabili di una sospetta violazione nei casi in cui siamo legalmente tenuti a farlo.

Conserveremo i vostri dati personali unicamente per il tempo necessario a rispettare le finalità per cui li abbiamo raccolti, compreso lo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, di contabilità o reporting. Al fine di determinare il periodo di conservazione opportuno per i dati personali, teniamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti da un utilizzo non autorizzato o dalla divulgazione dei vostri dati personali, le finalità per cui trattiamo i vostri dati personali e la nostra possibilità di raggiungere tali scopi tramite altri metodi, nonché i requisiti normativi applicabili. Se desiderate maggiori informazioni, contattateci utilizzando i dettagli di contatto in questa Informativa sulla privacy.

È importante che le informazioni personali che conserviamo su di voi siano esatte e attuali. Vi invitiamo a tenerci informati riguardo eventuali modifiche alle vostre informazioni personali durante il vostro rapporto lavorativo con noi.

In alcune circostanze, potremmo rendere anonimi i vostri dati personali, in modo tale che non possano più essere associati a voi, nel qual caso potremo utilizzare tali informazioni senza avvisarvi ulteriormente.

In determinate circostanze, ai sensi della legge avete diritto a:

• Richiedere accesso ai vostri dati personali (comunemente noto come "richiesta di accesso dell'interessato"). Questo vi permette di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di voi e di verificare il nostro trattamento legittimo degli stessi.
• Richiedere la correzione dei dati personali che conserviamo su di voi. Questo vi permette di far correggere eventuali informazioni incomplete o inesatte che conserviamo su di voi.
• Richiedere l'eliminazione dei vostri dati personali. Questo vi autorizza a chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali qualora non vi siano validi motivi per il proseguimento, da parte nostra, del trattamento. È inoltre vostro diritto chiederci di eliminare o rimuovere i vostri dati personali qualora abbiate esercitato il vostro diritto di opporvi al trattamento (vedere di seguito).
• Opporvi al trattamento dei vostri dati personali nei casi in cui facciamo affidamento su un legittimo interesse (o su quello di un soggetto terzo) e vi sia qualche aspetto relativo alla vostra particolare situazione che faccia sì che vi opponiate al trattamento su tali basi. È inoltre vostro diritto opporvi nei casi in cui trattiamo le vostre informazioni personali a scopo di marketing diretto.
• Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Questo vi permette di chiederci di sospendere il trattamento dei dati personali a voi relativi, ad esempio se desiderate che ne stabiliamo l'esattezza o il motivo per il trattamento.
• Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a un soggetto terzo.

Se desiderate rivedere, verificare, correggere o richiedere l'eliminazione dei vostri dati personali, opporvi al trattamento dei vostri dati personali, o richiedere che trasferiamo una copia delle vostre informazioni personali a un soggetto terzo, vi invitiamo a contattarci mediante i dettagli di contatto riportati nella presente Informativa sulla privacy.

Solitamente nessun costo applicabile

Non sarete tenuti a pagare alcuna tariffa per accedere ai vostri dati personali (o per esercitare nessuno degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitarvi un costo ragionevole qualora la vostra richiesta di accesso sia chiaramente infondata o eccessiva. In alternativa, in determinate circostanze, potremmo rifiutare di soddisfare la richiesta.

Che cosa potremmo richiedervi

Potremmo dovervi chiedere informazioni specifiche per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accesso alle informazioni (o di esercizio di qualsiasi altro vostro diritto). Si tratta di un'altra misura di sicurezza volta a garantire che le informazioni personali non vengano divulgate ad altre persone che non abbiano diritto a riceverle.

Il vostro diritto di revocare il consenso

Nelle circostanze in cui potreste aver fornito il vostro consenso alla raccolta, trattamento e trasferimento dei vostri dati personali per uno scopo specifico, è vostro diritto revocare il consenso per quello specifico trattamento in qualsiasi momento. Per revocare il vostro consenso, contattateci utilizzando i dettagli di contatto in questa Informativa sulla privacy. Una volta ricevuta notifica della revoca del vostro consenso, non tratteremo più le vostre informazioni per lo scopo o gli scopi da voi originariamente concordati, a meno che non abbiamo altri fondamenti legittimi per farlo ai sensi della legge.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare in qualsiasi momento la presente Informativa sulla privacy e vi forniremo una nuova Informativa sulla privacy qualora apportiamo aggiornamenti sostanziali. Inoltre, occasionalmente, potremo notificarvi in altri modi riguardo il trattamento delle vostre informazioni personali.