外企英語電話面試的技巧和常見問題

不管用英語還是中文,面試都會讓人緊張。有一個好的第一印象非常重要,但是如果你充分準備,你可以做的更好。面試是為了了解你是否適合這個職位或這個課程, 接到面試邀請是好的兆頭,表示對方對你的簡歷感興趣並想要了解更多。

許多雇主現在都會以電話面試作為第一輪面試。這樣做的原因有很多,比如出於對時間, 距離和成本的考量。千萬不要輕視電面,要像準備面試那樣充分準備。

電面時要注意的事:
1. 確保自己不被打擾。確保在電面過程中不會有人來打擾你,你電面的房間也要保持安靜。
2. 確保所有的資料都在手邊。確保你的簡歷在手, 你也在簡歷上做好了備註,並準備好一隻筆來做記錄。
3. 微笑並保持專業。即使對方看不見你, 他們也能從電話那端感受到你的狀態。如果你太隨意,或聽起來不高興,這就會成為面試官對你的第一印象。
4. 不要擔心談話暫時中斷。回答問題前先在腦海中好好組織你的答案。如果面試官突然安靜了幾秒。不要慌張,他/她應該是在記筆記。
5. 記得問反饋問題。因為你看不見面試官的表情所以你很難知道你的回答是否讓他們滿意,你可以主動問反饋式問題,比如,你覺得我回答了你的問題嗎?你還需要更多信息嗎?

五個常見的面試問題
1. “What can you tell me about yourself?” 請介紹下你自己
這是最常見也是最重要的問題。面試基本都是以這個問題開頭。請盡量給出積極的內容。
2. “Why did you apply for the job?”你為什麼選擇這個工作
即使每個人都出於某種個人原因申請某個職位,但是回答這個問題時最好站在公司的角度給出積極的答案。想一想和職位相關的事例來證明你很喜歡或感興趣這類工作。
3. “Why do you think you should work for us?” 為什麼你覺得你可以為我們工作。
不要光錶述公司能給你提供什麼資源,談一談為什麼這個職位對你發展有好處, 你能給公司帶來什麼價值。一般國際公司最看重的就是工作激情。經驗可以慢慢積累,但是你必須要讓面試官相信你有這個願望和決心來提高你的經驗。
4. Give us an example of when… 給我們一個列子當…
當遇到這種問題時一定要仔細聽清楚他們問你的是什麼情況。通常國際公司希望了解你在以下情境下的表現:
你在團隊中作為一個team player的表現;你解決了一個問題;你需要處理一個大的挑戰; 你如何在高壓下保持工作效率等等。
回答問題是記得用STAR 技巧來描述: Situation, Task, Activity, Results.
Situation: 簡單描述下你舉的例子的大環境, 讓面試官了解事件背景。
Task: 你需要完成的任務是什麼, 有哪些困難。
Activity: 你具體是如何解決這些困難,給出具體的事列
Result: 最後取得了什麼結果。
5. Do you have any questions? 你還有什麼問題嗎?
如果你覺得你當場想不出任何想問的問題, 你最好事先準備好問題。比如:“What will the hours be like?”;工作時間是怎樣的? “How big would my team be?”這個團隊有多大? “What would a typical day be like?”這個職位常見的一天會是怎樣的。

除了這些問題,如果你想給你的雇主留下深刻印象,我們建議你在電面之前對公司做好充分的調查,這樣你可以針對公司業務問一些更深入的問題: 比如公司未來5年發展目標是什麼?

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